Aviso de Privacidad Integral

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, La Cotorrisa – El Anecdotario será considerada la plataforma responsable de la administración de la comunidad, experiencia digital, contenido, usuarios, publicaciones e información generada dentro del proyecto.

La plataforma es desarrollada, gestionada y administrada tecnológicamente por:

Colivery Mex, S.A. de C.V.

Colivery Mex, S.A. de C.V. participa como proveedor tecnológico, desarrollador, administrador técnico y gestor operativo de la plataforma, pudiendo tratar información únicamente en la medida necesaria para operar, mantener, proteger, actualizar, corregir y mejorar el funcionamiento técnico de la plataforma.

Colivery Mex, S.A. de C.V. no es titular comercial de la base de datos de usuarios de La Cotorrisa, no decide de manera independiente las finalidades principales del tratamiento de datos personales y no utiliza la información de los usuarios para fines propios ajenos al servicio tecnológico prestado a la plataforma.

La plataforma podrá recabar distintos datos dependiendo de la forma en que el usuario acceda o utilice el servicio.

a) Datos de registro e identificación

Cuando el usuario crea una cuenta nueva o accede mediante una cuenta relacionada con lacotorrisamerch.com.mx, se podrán recabar datos como:

• ·Nombre.
• ·Nombre de usuario.
• ·Correo electrónico.
• ·Contraseña cifrada o credenciales de acceso.
• ·Fotografía de perfil o avatar.
• ·Información de perfil.
• ·Datos asociados a la cuenta.
• ·Preferencias de privacidad.
• ·Historial de actividad dentro de la plataforma.

b) Datos de interacción dentro de la plataforma

Cuando el usuario utiliza la red social de La Cotorrisa – El Anecdotario, se podrán recabar datos como:

• ·Publicaciones realizadas.
• ·Anécdotas compartidas.
• ·Comentarios.
• ·Likes.
• ·Reacciones.
• ·Contenido compartido.
• ·Enlaces generados o compartidos.
• ·Fecha y hora de actividad.
• ·Configuración de perfil público o privado.
• ·Reportes, bloqueos o acciones de moderación.
• ·Interacciones con otros usuarios.

c) Contenido generado por el usuario

El usuario podrá subir o compartir contenido como:

• ·Textos.
• ·Historias.
• ·Anécdotas.
• ·Fotografías.
• ·Videos.
• ·Comentarios.
• ·Material multimedia.
• ·Información incluida voluntariamente dentro de sus publicaciones.

El usuario reconoce que cualquier dato personal, dato sensible o información de terceros que incluya voluntariamente dentro de sus publicaciones será responsabilidad del propio usuario.

d) Datos técnicos y de navegación

Para operar, proteger y mejorar la plataforma, se podrán recabar datos técnicos como:

• ·Dirección IP.
• ·Tipo de dispositivo.
• ·Sistema operativo.
• ·Navegador.
• ·Identificadores técnicos.
• ·Fecha y hora de acceso.
• ·Páginas visitadas dentro de la plataforma.
• ·Tiempo de navegación.
• ·Registros de actividad.
• ·Cookies o tecnologías similares.
• ·Datos de seguridad.
• ·Información necesaria para prevenir abuso, spam, fraude o uso indebido.

La plataforma podrá ofrecer una modalidad llamada “Con Anónimo”, mediante la cual el usuario puede enviar una historia, anécdota o publicación sin crear cuenta y sin iniciar sesión.

En el modo “Con Anónimo”, la plataforma no solicitará:

• ·Nombre.
• ·Correo electrónico.
• ·Usuario.
• ·Contraseña.
• ·Fotografía de perfil.
• ·Datos de identificación personal.
• ·Cuenta registrada.

Bajo esta modalidad, ni La Cotorrisa ni Colivery Mex, S.A. de C.V. tendrán acceso a datos personales identificables proporcionados por el usuario dentro del flujo de publicación anónima, debido a que el sistema no los solicita como parte de dicho proceso.

Sin embargo, por motivos de seguridad, prevención de abuso, control de spam, estabilidad técnica, auditoría del sistema, cumplimiento legal o protección de la plataforma, se podrán procesar datos técnicos mínimos, temporales y no destinados a identificar públicamente al usuario, tales como dirección IP, información del dispositivo, registros de actividad o indicadores de seguridad.

El usuario debe evitar incluir voluntariamente en publicaciones anónimas información personal, sensible, privada, íntima, confidencial o datos de terceros, ya que el contenido publicado podría ser visible para otros usuarios o utilizado conforme a los Términos y Condiciones de la plataforma.

La plataforma no solicita de forma intencional datos personales sensibles.

Se consideran datos personales sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas, preferencia sexual, afiliación sindical u otros datos que puedan afectar la esfera más íntima del usuario.

El usuario deberá abstenerse de publicar datos sensibles propios o de terceros dentro de sus anécdotas, publicaciones, fotografías, videos o comentarios.

En caso de que el usuario decida incluir voluntariamente este tipo de información dentro de una publicación, lo hará bajo su propia responsabilidad.

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• ·Crear, administrar y autenticar cuentas de usuario.
• ·Permitir el acceso a la plataforma.
• ·Vincular el acceso con cuentas relacionadas con lacotorrisamerch.com.mx, cuando aplique.
• ·Publicar anécdotas, historias, fotografías, videos y contenido del usuario.
• ·Mostrar perfiles públicos o privados conforme a la configuración seleccionada.
• ·Permitir likes, comentarios, reacciones, publicaciones compartidas e interacciones sociales.
• ·Gestionar la visibilidad de publicaciones.
• ·Permitir que otros usuarios visualicen contenido compartido.
• ·Moderar contenido.
• ·Prevenir abuso, spam, fraude, suplantación o uso indebido.
• ·Atender reportes, quejas o solicitudes de usuarios.
• ·Mantener la seguridad de la plataforma.
• ·Operar, administrar, mejorar y corregir funcionalidades.
• ·Cumplir obligaciones legales.
• ·Conservar registros técnicos necesarios para seguridad y operación.

De manera adicional, los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

• ·Enviar noticias relacionadas con La Cotorrisa.
• ·Enviar promociones, ofertas o lanzamientos.
• ·Enviar newsletters.
• ·Comunicar productos oficiales o mercancía.
• ·Informar sobre eventos, dinámicas, campañas o activaciones.
• ·Personalizar contenido recomendado.
• ·Realizar análisis de uso de la plataforma.
• ·Mejorar la experiencia del usuario.
• ·Elaborar métricas internas.
• ·Realizar campañas de comunicación, marketing o fidelización.
• ·Enviar contenido relacionado con La Cotorrisa, sus productos, episodios, videos o comunidad.

El usuario podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias mediante los mecanismos que la plataforma habilite para ello.

También podrá darse de baja de comunicaciones comerciales mediante el enlace de desuscripción incluido en los correos electrónicos, cuando dicha opción esté disponible.

Al crear una cuenta o proporcionar su correo electrónico, el usuario autoriza a la plataforma a enviarle comunicaciones relacionadas con:

• ·Confirmación de cuenta.
• ·Recuperación de contraseña.
• ·Seguridad de la cuenta.
• ·Notificaciones de actividad.
• ·Actualizaciones de la plataforma.
• ·Noticias.
• ·Promociones.
• ·Ofertas.
• ·Productos.
• ·Lanzamientos.
• ·Newsletter.
• ·Comunicaciones comerciales o publicitarias.

Las comunicaciones operativas, administrativas, legales o de seguridad podrán enviarse aun cuando el usuario se haya dado de baja de comunicaciones promocionales, siempre que sean necesarias para la operación de la cuenta, seguridad de la plataforma o cumplimiento legal.

El usuario reconoce que La Cotorrisa – El Anecdotario funciona como una red social.

Por defecto, el perfil del usuario podrá ser público, salvo que la plataforma permita configurarlo como privado y el usuario active dicha opción.

En un perfil público podrán mostrarse datos como:

• ·Nombre de usuario.
• ·Fotografía de perfil o avatar.
• ·Publicaciones.
• ·Anécdotas.
• ·Likes.
• ·Comentarios.
• ·Reacciones.
• ·Actividad pública.
• ·Contenido compartido.

Las publicaciones, anécdotas o contenidos compartidos públicamente podrán ser visibles para otros usuarios registrados y, en algunos casos, para cualquier persona que tenga acceso a un enlace compartido.

Si el usuario comparte una publicación en redes sociales, WhatsApp, enlaces externos u otros medios, dicho contenido podrá ser visto por terceros fuera de la plataforma.

La Cotorrisa y Colivery Mex, S.A. de C.V. no pueden controlar capturas de pantalla, republicaciones, descargas, reenvíos o difusión externa realizada por otros usuarios o terceros.

El tratamiento de datos personales puede estar relacionado con el contenido generado por el usuario, incluyendo textos, fotografías, videos, anécdotas, historias, comentarios y publicaciones.

El usuario reconoce que, al publicar contenido dentro de la plataforma, otorga autorización para usar, reproducir, comunicar, publicar, adaptar, editar, compartir y difundir dicho contenido conforme a los Términos y Condiciones de la plataforma.

El contenido podrá utilizarse dentro de la plataforma y en canales externos relacionados con La Cotorrisa, incluyendo redes sociales, sitios web, videos, clips, podcasts, campañas, materiales promocionales y otros medios digitales o físicos.

Si el contenido incluye datos personales del usuario, su imagen, voz, nombre de usuario o elementos identificables, el usuario autoriza su uso conforme a las finalidades descritas y a los Términos y Condiciones aceptados.

La plataforma podrá mostrar productos oficiales, promociones, mercancía o enlaces relacionados con La Cotorrisa.

Cuando el usuario decida comprar productos, podrá ser redirigido a lacotorrisamerch.com.mx u otros sitios autorizados.

El tratamiento de datos personales realizado durante el proceso de compra, pago, envío, facturación, devolución o atención postventa podrá estar sujeto al aviso de privacidad, términos y políticas del sitio donde se realice la transacción.

La plataforma La Cotorrisa – El Anecdotario puede funcionar como canal de visualización o redirección, sin que necesariamente procese directamente los pagos o envíos.

La plataforma podrá mostrar contenido embebido de YouTube u otros servicios externos.

Al visualizar contenido de terceros, dichos servicios pueden recopilar información técnica, cookies, datos de navegación o información relacionada con la reproducción del contenido conforme a sus propias políticas.

La Cotorrisa y Colivery Mex, S.A. de C.V. no controlan las políticas de privacidad, cookies, publicidad, disponibilidad o tratamiento de datos realizado directamente por plataformas externas como YouTube, Google, Meta, TikTok, Instagram, Facebook u otros proveedores.

Se recomienda al usuario consultar los avisos de privacidad y términos aplicables de cada plataforma externa.

La plataforma podrá compartir datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para operar la plataforma, cumplir obligaciones legales o prestar servicios relacionados.

Los datos podrán compartirse con:

• ·Colivery Mex, S.A. de C.V., como proveedor tecnológico.
• ·Proveedores de hosting.
• ·Servicios de almacenamiento.
• ·Servicios de correo electrónico.
• ·Plataformas de notificaciones.
• ·Herramientas de analítica.
• ·Proveedores de seguridad informática.
• ·Pasarelas de pago, cuando aplique.
• ·Proveedores logísticos, cuando aplique.
• ·Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
• ·Proveedores necesarios para operar, mantener o proteger la plataforma.

Las transferencias o comunicaciones de datos se realizarán únicamente en la medida necesaria para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

Colivery Mex, S.A. de C.V. podrá acceder o tratar ciertos datos personales únicamente como encargado tecnológico, proveedor de infraestructura, desarrollador, administrador técnico y gestor operativo de la plataforma.

Su participación podrá incluir actividades como:

• ·Desarrollo y mantenimiento de la plataforma.
• ·Administración técnica del sistema.
• ·Soporte operativo.
• ·Corrección de errores.
• ·Seguridad informática.
• ·Gestión de servidores o infraestructura.
• ·Optimización de funcionalidades.
• ·Implementación de mejoras.
• ·Prevención de fallas o abuso.
• ·Monitoreo técnico del servicio.

Colivery Mex, S.A. de C.V. no utilizará la información de los usuarios para fines comerciales propios ajenos a la operación de la plataforma.

La plataforma podrá utilizar cookies, píxeles, identificadores, almacenamiento local u otras tecnologías similares para:

• ·Mantener sesiones activas.
• ·Recordar preferencias.
• ·Mejorar la experiencia del usuario.
• ·Analizar el uso de la plataforma.
• ·Proteger la seguridad del sistema.
• ·Prevenir fraude, abuso o spam.
• ·Medir rendimiento.
• ·Personalizar contenido o comunicaciones.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies. Sin embargo, algunas funciones de la plataforma podrían no operar correctamente si se deshabilitan estas tecnologías.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, operar la cuenta del usuario, mantener la plataforma, cumplir obligaciones legales, atender solicitudes, prevenir abuso o conservar registros de seguridad.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados, bloqueados, anonimizados o conservados únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable.

El usuario podrá ejercer, conforme a la legislación aplicable, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales.

También podrá solicitar, cuando proceda:

• ·Conocer qué datos personales se tienen.
• ·Corregir información inexacta.
• ·Solicitar la eliminación de datos.
• ·Oponerse al uso de datos para ciertas finalidades.
• ·Revocar su consentimiento.
• ·Darse de baja de comunicaciones promocionales.

La plataforma podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del usuario antes de atender una solicitud relacionada con datos personales.

El usuario podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando legalmente sea procedente.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría implicar que ciertas funciones de la plataforma dejen de estar disponibles, especialmente aquellas relacionadas con cuenta, perfil, publicaciones, comentarios, likes o comunicaciones.

La plataforma podrá implementar medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y operativas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente invulnerable. El usuario reconoce que el uso de plataformas digitales implica riesgos inherentes a internet, dispositivos, redes, servicios externos y comportamiento de terceros.

La plataforma está dirigida a usuarios que tengan capacidad legal suficiente para aceptar este Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones de la plataforma.

En caso de que un menor de edad utilice la plataforma, deberá hacerlo bajo supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

La plataforma podrá eliminar o restringir cuentas, publicaciones o información cuando detecte uso indebido, riesgo para menores o incumplimiento de los términos aplicables.

La plataforma podrá modificar, actualizar o ajustar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones podrán publicarse dentro de la plataforma, mostrarse al iniciar sesión, enviarse por correo electrónico o comunicarse mediante otros medios digitales.

El uso continuo de la plataforma después de publicadas las modificaciones implica el reconocimiento del Aviso de Privacidad actualizado.

Al utilizar La Cotorrisa – El Anecdotario, el usuario reconoce que ha leído, entendido y aceptado el presente Aviso de Privacidad.

El usuario acepta que sus datos personales, información de cuenta, publicaciones, interacciones y contenido generado podrán ser tratados conforme a las finalidades descritas en este documento y conforme a los Términos y Condiciones de la plataforma.